Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es el titular de Replan. Puede contactar en materia de privacidad en privacidad@replanapp.com.

2. Finalidades y base legal

Tratamos datos personales para:

• Gestión contractual y del servicio: alta de cuenta, uso del panel, calendario y funcionalidades asociadas al salón (base: ejecución del contrato).
• Comunicaciones sobre el servicio: avisos técnicos o de seguridad (base: interés legítimo o contrato).
• Cumplimiento legal: obligaciones contables, fiscales o de cooperación con autoridades cuando proceda (base: obligación legal).

Los datos de clientes finales que el salón introduce en la plataforma (por ejemplo, nombre o teléfono para citas) se tratan en nombre del salón, que actúa como responsable del tratamiento respecto de su clientela; Replan actúa como encargado del tratamiento según lo acordado con cada titular de cuenta.

3. Conservación

Los datos se conservan el tiempo necesario para las finalidades indicadas y, en su caso, los plazos legales de prescripción. Tras la baja del servicio, se aplicarán los plazos de bloqueo y supresión previstos en la normativa y en el acuerdo con el cliente.

4. Destinatarios y encargados

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o necesidad para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de infraestructura o alojamiento bajo contrato de encargo de tratamiento, cumpliendo el Reglamento (UE) 2016/679).

5. Derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando correspondan, así como retirar el consentimiento en su caso, escribiendo a la dirección indicada. Tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, en la medida de lo razonable según el estado de la técnica.